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Agentforce 連絡中心
停用 WhatsApp Voice 管道

停用 WhatsApp Voice 管道

停用選取的語音管道,以確保工作人員無法再使用該管道進行通訊。若要重複使用管道,您必須再次啟用管道。

必要版本

此文章適用於:

Salesforce Voice (原生電話服務)

檢視支援的版本
需要的使用者權限
停用管道:

Agentforce 連絡中心管理員 (Salesforce Voice) 權限集。

瞭解如何檢視此權限集中的 權限

  1. 進入「設定」,使用「快速尋找」前往「通訊管道」。
  2. 在「所有管道」中,按一下您要停用的 WhatsApp 語音管道。
  3. 按一下下拉式清單,然後選取「停用語音管道」。
    停用 WhatsApp 語音管道。
 
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