Loading
Agentforce
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Slet en tilpasset mediebetegnelse

          Slet en tilpasset mediebetegnelse

          Du kan kun slette en tilpasset mediebetegnelse, hvis der ikke refereres til den i et aktivt IVR-forløb.

          EditionsHeading

          Denne artikel gælder for:

          Salesforce Voice (oprindelig telefon)

          Tilgængelig i: Agentforce med Salesforce Voice
          Tilgængelig i: Enterprise, Unlimited og Developer Edition
          Brugertilladelser påkrævet
          Hvis du vil administrere medie: Agentforce - tilladelsessæt (Salesforce Voice)
          1. Skriv Stemmen i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Medieadministration.
          2. Klik på fanen Mediebetegnelser.
          3. I afsnittet Tilpassede mediebetegnelser skal du finde betegnelsen og klikke på Slet.
          4. Hvis der refereres til betegnelsen i forløb, blokeres sletning, og der vises et sammendrag af referencerne. Fjern betegnelsen fra disse forløb først, og vend derefter tilbage for at slette den.
          5. Bekræft sletningen.
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article