Loading
Agentforce kontaktcenter
Innehållsförteckningar
Filter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Ta bort en egen medieetikett

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Agentforce kontaktcenter

            Ta bort en egen medieetikett

            Det går endast att ta bort en egen medieetikett om den inte refereras i något aktivt IVR-flöde.

            Versioner som krävs

            Denna artikel gäller för:

            Salesforce Voice (inbyggd telefoni)

            Tillgängliga i: Agentforce kontaktcenter med Salesforce Voice
            Tillgängliga i: Enterprise, Unlimited och Developer Edition
            Användarbehörigheter som krävs för att
            Hantera media: Behörighetsuppsättningen Agentforce Contact Center Admin (Salesforce Voice)
            1. I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv Voice och välj sedan Mediehantering.
            2. Klicka på fliken Medieetiketter.
            3. I sektionen Egna medieetiketter, hitta etiketten och klicka på Ta bort.
            4. Om etiketten refereras i flöden blockeras borttagning och en sammanfattning av referenserna visas. Ta först bort etiketten från dessa flöden och gå sedan tillbaka för att ta bort den.
            5. Bekräfta borttagningen.
             
            Laddar
            Salesforce Help | Article