Loading
Agentforce
Voice-kanavan lisätietojen hallinta Salesforce Voicessa

Voice-kanavan lisätietojen hallinta Salesforce Voicessa

Päivitä puhelu- ja reititysasetuksesi milloin tahansa. 

Vaaditut versiot

Tämä artikkeli koskee:

Salesforce Voice (natiivi puhelinjärjestelmä)

Näytä tuetut versiot.
Tarvittavat käyttöoikeudet
Kanavien hallinta:

Agentforce Contact Center Admin (Salesforce Voice) -käyttöoikeusjoukko.

Katso miten voit tarkastella tämän käyttöoikeusjoukon käyttöoikeuksia.

  1. Käytä Määritykset-valikon Pikahaku-valikkoa siirtyäksesi viestintäkanaviin.
  2. Siirry Kaikki kanavat -välilehdestä hallittavaan kanavaan ja napsauta nähdäksesi sen lisätiedot.
  3. Jos haluat nähdä kanavan äänitiedot, avaa ääni-välilehti.
  4. Jos haluat muuttaa kanavan nimeä tai reitityksen lisätietoja, napsauta Muokkaa.
  5. Tallenna muutokset.
 
Ladataan
Salesforce Help | Article