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          기본 미디어 레이블 편집

          기본 미디어 레이블 편집

          음성 서비스 설정에서 기본 미디어 레이블과 연결된 오디오 파일을 업데이트합니다.

          필수 Edition

          이 기사는 다음에 적용됩니다.

          Salesforce Voice(네이티브 전화 통신)

          지원 제품: Salesforce Voice를 사용하는 Agentforce 상담 센터
          지원 제품: Enterprise, Unlimited, Developer Edition
          필요한 사용자 권한
          미디어 파일 관리: Agentforce 상담 센터 관리자(Salesforce Voice) 권한 집합
          1. 설정에서 빠른 찾기 상자에 음성을 입력한 다음, 미디어 관리를 선택합니다.
          2. 기본 미디어 레이블 섹션에서 레이블을 찾고 편집을 클릭합니다.
          3. 드롭다운에서 다른 미디어 파일을 선택합니다.
          4. 저장을 클릭합니다.
           
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          Salesforce Help | Article