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          编辑默认媒体标签

          编辑默认媒体标签

          在语音服务设置中,更新与默认媒体标签关联的音频文件。

          所需的 Edition

          该文章适用于下述情况:

          Salesforce 语音(本地电话服务)

          适用于:带 Salesforce Voice 的 Agentforce 联系中心
          适用于:EnterpriseUnlimitedDeveloper Edition
          所需用户权限
          管理媒体文件: Agentforce 联系中心管理员(Salesforce Voice)权限集
          1. 从“设置”中,在快速查找框中输入语音,然后选择媒体管理
          2. 在“默认媒体标签”部分,查找标签并单击编辑
          3. 从下拉列表中选择不同的媒体文件。
          4. 单击保存
           
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          Salesforce Help | Article