Du är här:
Förhindra att din organisations telefonnummer visas för kunder vid utgående samtal. När du maskerar numret ser samtalsmottagare Privat eller Anonym istället för ditt företags nummer. Använd detta för att uppfylla sekretessföreskrifter och skydda identiteten på servicerepresentanter i känsliga roller, som HR, Legal eller Inkasso.
Denna artikel gäller för:
Salesforce Voice (inbyggd telefoni)
| Visa versioner som stöds. |
| Användarbehörigheter som krävs för att | |
|---|---|
| Konfigurera en trunk: | Behörighetsuppsättningen Agentforce Contact Center Admin (Salesforce Voice) Lär dig se behörigheter i denna behörighetsuppsättning. |
När du slår på nummermaskering kommer alla utgående samtal från din organisation inte att visa numret.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.