Loading
Agentforce 상담 센터
목차
필터 기준 (0)추가
필터 선택

          결과 없음
          결과 없음
          몇 가지 검색 팁

          키워드의 맞춤법을 확인하십시오.
          더 일반적인 검색 용어를 사용하십시오.
          필터 수를 줄여 검색 범위를 확장하십시오.

            전체 Salesforce 도움말 검색
            전체 Salesforce 도움말 검색
            음성 번호 포팅

            위치:

            1. Salesforce 도움말
            2. 문서
            3. Agentforce 상담 센터

            음성 번호 포팅

            기존 미국 및 캐나다 긴 코드 또는 수신자 부담 번호를 전송하여 음성 및 SMS 통신을 원활하게 관리합니다. 전송 프로세스를 시작하기 위해 필요한 인가 문서와 함께 공식 포팅 요청을 제출합니다. 최초 제출에서 최종 활성화까지 자동 알림을 통해 번호 상태를 추적합니다.

            필수 Edition

            이 기사는 다음에 적용됩니다.

            Salesforce Voice(네이티브 전화 통신)

            지원되는 Edition을 확인하세요.
            필요한 사용자 권한
            음성 번호 복사:

            Agentforce 상담 센터 관리자(Salesforce Voice)

            이 권한 집합에서 권한을 보는 방법을 알아봅니다.
            1. 설정에서 빠른 찾기를 사용하고 통신 채널으로 이동합니다.
            2. 숫자 탭에서 외부 숫자 추가를 클릭합니다.
            3. 포트 번호를 클릭합니다.
            4. 화면의 정보를 살펴보고 다음을 클릭합니다.
            5. 국가를 선택한 다음, 번호를 입력합니다. 번호와 함께 국가 코드를 추가할 필요가 없습니다.
              국가 코드 없이 전화번호를 추가합니다.
            6. 번호를 포팅할 대기열에 지정합니다. 프로세스를 완료하려면 문서를 제출해야 합니다. 제출할 문서의 세부 사항이 적힌 이메일을 받게 됩니다. 이메일에 회신하고 모든 필수 문서를 첨부합니다. 포팅 프로세스를 완료하는 데 약 2주가 소요됩니다.
             
            로드 중
            Salesforce Help | Article