Loading
Agentforce
Indhold
Filtrer efter (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Klargør et nyt telefonnummer i Salesforce Voice

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Agentforce

            Klargør et nyt telefonnummer i Salesforce Voice

            Gør krav på et nummer for at foretage og modtage opkald fra Agentforce.

            EditionsHeading

            Vis understøttede versioner.
            Brugertilladelser påkrævet
            Hvis du vil klargøre et telefonnummer

            Tilladelsessættet Agentforce (Salesforce Voice)

            Find ud af, hvordan du får vist tilladelser i dette tilladelsessæt.

            Hvis du vil klargøre et nummer, skal du bruge den engangsopsætning fra Salesforce Go, der opretter et basiskontaktcenter, eller følge instruktionerne her. Du kan klargøre op til fire numre i sandbox-organisationen. Du kan ikke flytte et nummer, som du klargjorde i sandbox-organisationen, til din produktionsorganisation.

            1. Fra Opsætning skal du bruge Find hurtigt til at gå til kommunikationskanaler.
              Bemærk
              Bemærk Bliv på noden Kommunikationskanaler, indtil du har fuldført arbejdsflowet for at få et nyt nummer. Hvis du på et tidspunkt under processen navigerer til en anden node i Opsætning, vises dit nye nummer ikke korrekt, når du har købt det.
            2. Klik på Nyt nummer.
            3. Vælg et land og en taltype, og klik derefter på Næste.
            4. Hvis du vil søge efter ledige numre, skal du angive en områdekode eller et præfiks og klikke på Søg. 
            5. Vælg et tal, og klik på Næste.
            6. Gennemse dit valg, og klik på Afslut. Dit nummer sættes i kø til klargøring og er i statussen Provisionering. Hvis du vil se den seneste status, skal du klikke på opdateringsikonet.

            Når dit nummer er klargjort, modtager du en bekræftelsesmail. Nummeret er klar til brug, når dets status er Live.

            Hvis to brugere klargør det samme nummer på samme tid, tildeles nummeret til den bruger, hvis anmodning blev gennemført først i systemet.

             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article