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Suchen und Filtern von Mediendateien

Suchen und Filtern von Mediendateien

Suchen und filtern Sie Mediendateien in der Bibliothek "Medienverwaltung", um bestimmte Audiodateien oder benutzerdefinierte Medienbezeichnungen zu finden.

Erforderliche Editionen

Unterstützte Editionen anzeigen.
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Suchen und Filtern von Mediendateien: Berechtigungssatz "Agentforce Contact Center Admin (Salesforce Voice)" (Agentforce-Kontaktcenter-Administrator)
  1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Voice ein und wählen Sie dann Medienverwaltung aus.
  2. Verwenden Sie zum Suchen das globale Suchfeld oben auf der Registerkarte "Medienbezeichnungen" oder "Mediathek", um Elemente nach Namen zu filtern.
  3. Klicken Sie zum Filtern auf der Registerkarte "Mediathek" auf das Filtersymbol <Symbol>, um die Ergebnisse nach Mediendatei, Größe, Sprache, Geändert von oder Geändert an einzugrenzen.
 
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