メディアファイルの検索と絞り込み

メディア管理ライブラリでメディアファイルを検索して絞り込み、特定のオーディオファイルまたはカスタムメディア表示ラベルを見つけます。

必要なユーザー権限
メディアファイルを検索および絞り込む	Agentforce コンタクトセンター管理者 (Salesforce Voice) 権限セット

[設定] から、[クイック検索] ボックスに「音声」と入力し、[メディア管理] を選択します。
検索するには、[メディアの表示ラベル] タブまたは [メディアライブラリ] タブの上部にあるグローバル検索ボックスを使用して、名前で項目を絞り込みます。
絞り込むには、[Media Library (メディアライブラリ)] タブで [Filter (絞り込み)] <アイコン> をクリックして、[Media File (メディアファイル)]、[Size (サイズ)]、[Language (言語)]、[Modified By (更新者)]、[Modified On (更新日)] で結果を絞り込みます。

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