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搜尋與篩選媒體檔案

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搜尋與篩選媒體檔案

在「媒體管理」文件庫中搜尋及篩選媒體檔案,以找出特定音訊檔案或自訂媒體標籤。

必要版本

檢視支援的版本。
需要的使用者權限
搜尋及篩選媒體檔案: Agentforce 連絡中心管理員 (Salesforce Voice) 權限集
  1. 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入 語音,然後選取「媒體管理」。
  2. 若要搜尋,請使用「媒體標籤」或「媒體庫」索引標籤頂端的全域搜尋方塊來依名稱篩選項目。
  3. 若要篩選,請在「媒體庫」索引標籤上,按一下「篩選 <icon>」以依媒體檔案、大小、語言、修改者或修改者來限定結果。
 
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