Establecer valores de DTMF

Menú de un solo dígito

Un ejemplo de este escenario es , “Pulse 1 para Facturación, Pulse 2 para Ventas”.

• Establezca los valores de respuesta de DTMF en los dígitos admitidos (, 1 y 2).
• Si el llamante introduce un valor configurado, continúa.
• Si el llamante introduce otro valor, la solicitud se repite hasta que se introduzca una entrada válida o se alcance el límite de reintentos.
• la salida Multifrecuencia de doble tono para bifurcar el .

Valor de múltiples dígitos

Un ejemplo de este escenario es cuando el llamante proporciona un número de cuenta de diez dígitos.

• Pase una variable que contiene el valor esperado al valor de respuesta de DTMF.
• La entrada del llamante se compara con el valor esperado y si hay una coincidencia, las ganancias
• Si no se encuentra ninguna coincidencia, active Requerir reintento de respuesta para reproducir la solicitud hasta que el llamante introduzca una entrada válida o alcance el límite de reintentos.
• El valor de entrada válido es accesible a través de la salida Multifrecuencia de doble tono.

Recopilar entrada sin validación

Pase una variable de flujo con un valor nulo o vacío a Valor de respuesta de DTMF. No se realiza ninguna comparación y el sistema acepta cualquier valor de entrada DTMF y pasa el valor a través de la salida de múltiples frecuencias de doble tono.