Loading
Контактный центр Agentforce
Содержание
Фильтры (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Настройка модели преобразования речи в текст

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Контактный центр Agentforce

            Настройка модели преобразования речи в текст

            Модель преобразования речи в текст определяет способ обработки и транскрибирования устного аудио во время голосовых взаимодействий.

            Требуемые версии

            Данная статья применяется к:

            Salesforce Voice (родная телефония)

            Доступно в версиях: Контактный центр Agentforce с Salesforce Voice
            Доступно в версиях: Enterprise Edition, Unlimited Edition и Developer Edition.

            Для настройки модели преобразования речи в текст на уровне организации.

            1. В меню «Настройка» используйте быстрый поиск для перехода к параметру модели преобразования речи в текст.
            2. Выберите модель из списка.
              • Модель речи с низкой задержкой
              • Универсальная модель речи
             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article