Indstillinger for Voice-kontrol

Vis understøttede versioner.

Denne artikel gælder for:

Salesforce Voice (oprindelig telefon)

Understøttede SSML-tags er <break> og <phoneme>. Her er syntaks og eksempler på disse tags:

<break>

indsætter en pause mellem ord eller sætninger. Angiv længden af pausen ved brug af tidsattributten. F.eks. <break time="0.5s"/>. Tidsvarigheden er i sekunder, og du kan angive en maksimal varighed på 3 sekunder. F.eks. Tak for opkaldet. <break time="1s"/> Bliv ved linjen.

<phoneme>

tilpasser udtale ved brug af et fonetisk alfabet som Carnegie Mellon University (CMU) Udtalelsesordbog og det internationale fonetiske alfabet (IPA). Vi anbefaler brug af CMU-alfabetet for ensartede og forudsigelige resultater med mere pålidelig ydeevne.

Funktions-/SML-tag	Engelsk	Ikke-engelsk sprog	Notater
SSML-tag: <break>	Ja	Ja	Accepterer brøkdel.
SSML-tag: <phoneme>	Ja	Nej	Understøtter CMU/IPA
Tekstnormalisering	Ja	Ja	Datoer, talvaluta, forkortelser

Phoneme-tags fungerer kun for individuelle ord. Hvis du f.eks. har et for- og efternavn, som du ønsker at blive udtalt på en bestemt måde, skal du oprette et phoneme-tag for hvert ord. Et eksempel i CMU-alfanumer er <phoneme alphabet="cmu-arpabet" ph="M AE1 D IH0 S AH0 N"> Madison </phoneme>

Meddelelsen understøtter også tekstnormalisering, der konverterer rå inputtekst til en mere naturlig, talet form, før den gengives af TTS-systemet. Her er nogle eksempler på, hvordan tekst til tale gengives med normalisering.

Input	Med tekstnormalisering
€99	Ni og ni euro
12/08/2025	Tolvte august femogtyvende
www.example.com/link/to/resource	Dobbelt dobbelt punkt-eksempel på punkt-kom skråstregningslink til skråstregressource
3.14	Tre point et fire
5 kg	Fem kilo gram
15. januar	Femten i januar
12:00	Tolv PM