We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
Manipuleer de manier waarop tekst wordt uitgesproken met behulp van tags voor Mark-up Language (SSML) van spraaksynthese en tekstnormalisatie. Hierdoor kunt u aanwijzingen configureren die passen bij de toon en helderheid van uw merk, terwijl u rekening houdt met meertalige en gereguleerde ondernemingsscenario's.
| Ondersteunde editions weergeven. |
Dit artikel is van toepassing op:
Salesforce Voice (eigen telefonie)
Ondersteunde SSML-tags zijn <break> en <phoneme>. Hier is syntaxis en voorbeelden voor deze tags:
<break><break time="0.5s"/>. De tijdsduur is in seconden en u kunt een maximale duur van 3 seconden opgeven. Bijvoorbeeld Bedankt voor het bellen. <break time="1s"/> Blijf alsjeblieft aan de lijn.
<phoneme>| Functie / SSML-tag | English | Niet-Engelse taal | Notities |
|---|---|---|---|
| SSML-tag: <pauze> | Ja | Ja | Accepteert fractie. |
| SSML-tag: <phoneme> | Ja | Nee | Ondersteunt CMU/IPA |
| Normalisatie van tekst | Ja | Ja | Datums, getallen, valuta, acroniemen |
Phoneme-tags werken alleen voor afzonderlijke woorden. Als u bijvoorbeeld een voor- en achternaam hebt die u op een bepaalde manier wilt laten uitspreken, moet u voor elk woord een fonetische tag maken. Een voorbeeld in het CMU-alfabet is <phoneme alphabet="cmu-arpabet" ph="M AE1 D IH0 S
AH0 N"> Madison </phoneme>
De aanwijzing ondersteunt ook tekstnormalisatie die ruwe invoertekst converteert naar een meer natuurlijke, gesproken vorm voordat deze wordt weergegeven door de TTS-engine. Hier zijn enkele voorbeelden van hoe tekst naar spraak wordt weergegeven met normalisatie.
| Invoer | Met tekstnormalisatie |
|---|---|
| €99 | Negennegentig euro |
| 12/08/2025 | Twaalf augustus tweeduizend vijfentwintig |
| www.voorbeeld.com/link/naar/resource | Voorbeeld van dubbele dubbele punt met com slash-koppeling slash naar slash-resource |
| 3.14 | Drie punt één vier |
| 5 kg | Vijf kilo gram |
| 15 januari | Vijftiende januari |
| 12:00 | Twaalf uur |