Aloita asiakkaille myymiesi tuotteiden seuraaminen mukauttamalla omaisuuksien sivuasetteluita ja käyttöoikeuksia, luomalla omaisuustietueita ja luomalla suhteita omaisuuksien ja muiden tietueiden välille. Voit myös lisätä takuuehtoja, määrittää suorituskykyattribuutteja ja integroida omaisuuksien seurannan MuleSoftin kanssa.
Vaaditut versiot
Käytettävissä: Salesforce Classicissa (ei kaikissa organisaatioissa) ja Lightning Experiencessa
Field Servicen ydinominaisuudet, hallittu paketti ja mobiilisovellus ovat käytettävissä Enterprise Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa.
Omaisuushierarkioiden luominen Luo omaisuuksien välille ylätaso–alataso-suhteita, jotka edustavat useita komponentteja sisältäviä tuotteita.
Omaisuuden liittäminen siihen liittyviin yhteyshenkilöihin Luo omaisuuden yhteyshenkilön osallistuja ‐tietueita seurataksesi kaikkia omaisuuteen liittyviä yhteyshenkilöitä omaisuuden elinkaaressa. Voit liittää omaisuuden esimerkiksi teknikoihin, jotka korjasivat sen, rahoituspäälliköön, joka helpotti sen myyntiä, ja myyntijohtajaan, joka myi sen. Omaisuudella voi olla useita yhteyshenkilön osallistujia.
Omaisuuden liittäminen siihen liittyviin tileihin Luo omaisuuden tilin osallistuja ‐tietueita seurataksesi kaikkia omaisuuteen liittyviä tilejä omaisuuden elinkaaressa. Omaisuus voi esimerkiksi liittyä sinulle omaisuuden toimittaneeseen toimittajaan ja omaisuuden ostaneeseen asiakkaaseen. Omaisuudella voi olla useita tilin osallistujia.
Tuotetakuiden tallentaminen Field Servicessa Käytä takuuehtoja tallentaaksesi töiden, varaosien, kustannusten ja tuotevaihtojen tietoja sekä tuotteiden palautuskäytäntösi, jonka perusteella korjaat myymiesi tai asentamiesi tuotteiden ongelmia.
Field Service -resurssien attribuuttien hallinta Paranna omaisuuksien hallintaa ja auta liikkuvia työntekijöitä korjaamaan ja ylläpitämään omaisuuksia tehokkaasti määrittämällä ja valvomalla omaisuuksien attribuutteja, jotka edustavat omaisuuksien terveyttä ja suorituskykyä. Määritä sitten kynnysarvon valvonta tietuejoukon suodatusehtojen perusteella ja seuraa kynnysarvon noudattamista useille omaisuusattribuuteille.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
