Utökad WhatsApp, Standard och Utökad Facebook Messenger, Standard och Utökade SMS, Utökade Apple-meddelanden för företag, Utökad linje och Bring Your Own-kanal
I Inställningar, skriv Flöden i rutan Snabbsökning och välj sedan Flöden.
Hitta det utgående flöde som är associerat med din utökade bot och klicka på Flödesetiketten för att öppna den i redigeraren.
Klicka på flödesåtgärden Dirigera arbete.
I fältet Dirigera till, välj kö eller agent (för en enskild eller varierande servicerepresentant).
Om du valde Kö, dirigera antingen till en specifik kö eller använd en variabel för att hitta den relevanta kön.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
