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서비스용 AI 솔루션 구축
맞춤형 Bot 사용자 추가

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맞춤형 Bot 사용자 추가

맞춤형 Chatbot 사용자를 통해 Bot의 기능을 확장합니다. 기본적으로 각 Bot은 기본 Chatbot 사용자에게 할당됩니다. Bot이 추가 권한이 필요한 기능 또는 개체를 사용하도록 하려면 맞춤형 사용자에게 할당합니다.

필수 Edition

지원되는 Edition 보기
필요한 사용자 권한
Einstein Bots 구축 및 관리:

응용 프로그램 사용자 정의

OR

메타데이터 수정

OR

Bots 관리
사용자 정의 챗봇 사용자 할당 사용자 관리

Bot은 할당된 사용자를 기반으로 레코드 정보에 액세스하는 등 작업을 수행합니다. Bot에 맞춤형 사용자를 할당하기 전에 사용자에게 개체, Visualforce 페이지, Lightning 웹 구성 요소, Apex 클래스를 비롯한 Bot이 사용할 기능에 대한 액세스 권한이 있는지 확인하십시오. 기존 사용자를 사용하거나 Bot을 위해 특별히 사용자를 만들 수 있습니다.

  1. Bot Builder 메뉴에서 개요를 클릭합니다.
    Bot Builder 메뉴의 개요 옵션
  2. Bot 사용자 아래의 설정 영역에서 편집을 클릭한 다음, 사용자 정의 Chatbot 사용자를 선택합니다.
    맞춤형 Chatbot 사용자로 Bot 사용자 설정
  3. 사용자를 선택한 다음, 변경 사항을 저장합니다.

다음 사항도 참조:

 
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