Informazioni sulla conformità dei bot Einstein

Poiché i bot sono conformi all'HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act), i clienti del settore sanitario possono effettuare conversazioni protette su Chat. I bot ora superano gli standard in materia di riservatezza dei dati e privacy impostati dai rapporti SOC 2 (Service Organization Controls) e sono conformi agli standard ISO (International Organization for Standardization). Di seguito viene descritto in che modo l'infrastruttura del bot crea un ambiente sicuro con processi e controlli definiti per la sicurezza, la disponibilità e la riservatezza dei dati dei clienti.