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データからのボットの作成 (ベータ)

データからのボットの作成 (ベータ)

Einstein 会話マイニングのデータを使用してボットを作成できます (ベータ)。会話データを使用して Einstein 会話マイニングレポートを作成し、そのレポートからの上位の結果を使用してボットを作成します。

必要なエディション

サポートされているエディションを表示する。
必要なユーザー権限
Einstein ボットを構築および管理する

「アプリケーションのカスタマイズ」

または

「メタデータの編集」

または

「ボットを管理」

メモ
メモ この機能はベータサービスです。ベータサービスはお客様独自の裁量で試行するものとします。ベータ機能の使用には、「Agreements and Terms」に記載されたベータサービス規約が適用されます。

Einstein 会話マイニングからの結果を使用してボットを作成する前に、Einstein 会話マイニングの設定手順を完了し、少なくとも 1 つのレポートを作成します。

このテンプレートは英語のみで利用できます。

  1. Einstein ボットのメインページから、ガイド付き設定フローを起動します。最初のボットの場合、[新規ボットを作成] をクリックします。それ以外の場合は、[新規] をクリックします。
  2. 標準ボットまたは拡張ボットのいずれかを決定し、[次へ] をクリックします。
  3. [会話データから始める] テンプレートを選択します。[次へ] をクリックします。
  4. ボットに名前を付けて、第一言語を選択します。[次へ] をクリックします。
  5. 完了した Einstein 会話マイニングレポートを選択します。このレポートからの連絡理由をボットに含めるには、少なくとも 1 つの連絡理由を選択します。ボットダイアログの詳細にこの連絡理由の詳細が自動的に入力されます。[次へ] をクリックします。
  6. ボットに取り込む抜粋 (連絡理由の作成に使用された会話トランスクリプトからの語句) を選択します。ウィザードを完了すると、この抜粋は、ダイアログインテントに添付される発言に変換されます。[次へ] をクリックします。
  7. [続行] をクリックし、[完了] をクリックします。

テンプレートで作成が完了すると、ボットビルダーの [ダイアログ] メニューが開始されます。

 
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