建立 Einstein 機器人範本

建立 Einstein 機器人範本以共用您的機器人。您可以封裝機器人範本，並在組織之間或 AppExchange 上共用這些範本。

需要的使用者權限
建立及管理 Einstein 機器人：	自訂應用程式或「修改中繼資料」權限或管理機器人

需要的使用者權限

建立及管理 Einstein 機器人：

自訂應用程式

或

「修改中繼資料」權限

或

管理機器人

範本支援標準或增強型機器人類型。若要深入瞭解增強型機器人，請造訪設定增強型機器人。

機器人範本預設包括系統對話。由於增強型機器人會使用 Omni-Channel 流程進行路由，因此系統會建立增強型機器人的範本，而不會使用「轉移給工作人員」系統機器人對話以及對話後續步驟區段中的「轉移給工作人員」選項。

從「Einstein 機器人」主要頁面，移至「範本」索引標籤。
若要啟動範本設定流程，請按一下「新增」。
指定範本的名稱、主要語言及任何次要語言，以及要從範本中建立的機器人類型。或者，您可以將權限集新增至範本，讓任何從範本建立的機器人能夠存取所需資源，例如物件和流程。然後按一下「下一步」。
更新歡迎訊息，並新增選用的功能表項目。功能表項目可以滿足您機器人的主要工作，並且作為機器人範本中的對話。
若要確認對機器人完成調整，請按一下「繼續」，然後按一下「完成」。

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