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Ativar desambiguação

Ativar desambiguação

O diÔlogo Desambiguação ajuda o bot a entender melhor os clientes quando eles inserem textos. Em vez de passar diretamente para o diÔlogo Confuso, o bot revisa o texto e oferece alguns diÔlogos que o cliente provavelmente quer dizer.

Edições obrigatórias

Exibir ediƧƵes compatƭveis com bots do Einstein.
Exibir ediƧƵes com suporte com Messaging.
PermissƵes necessƔrias ao usuƔrio
Para criar e gerenciar Bots do Einstein:

Personalizar aplicativo

OU

Modificar metadados

OU

Gerenciar bots

Antes de ativar a desambiguação para seu bot, ative o modelo de intenção multilíngue.

Como o diÔlogo Desambiguação é um diÔlogo do sistema, não é possível removê-lo do bot depois de ele ser adicionado.

  1. No Criador de bots, selecione Visão geral no menu do Criador de bots.
  2. Na seção Configurações, edite o painel Aprimoramentos de intenção. Em seguida, habilite Usar desambiguação com esse bot. Para salvar suas alterações, clique em ícone Salvar.
  3. Para recriar o modelo do seu bot, selecione o menu Gerenciamento de modelo e clique em Criar modelo.
    Depois de concluir a criação do modelo, você verÔ a caixa de diÔlogo Desambiguação no menu DiÔlogo.

Como opção, adicione tentativas de reparo ao diÔlogo Desambiguação. No diÔlogo, clique na etapa do diÔlogo da pergunta. Em seguida, clique em Adicionar tentativa de reparo. Para configurar tentativas de reparo, consulte Configurar uma etapa de Pergunta de diÔlogo com respostas de texto.

 
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