Dialogen Disambiguation hjälper din bot att bättre förstå dina kunder när de skriver in text. Istället för att gå direkt till dialogen Förvirrad granskar boten texten och erbjuder några dialoger som kunden troligen menar.
Eftersom dialogen Disambiguation är en systemdialog går det inte att ta bort den från boten efter att den har lagts till.
I Botbyggaren, välj Översikt från Botbyggarmenyn.
I sektionen Inställningar, redigera panelen Syftesförbättringar. Aktivera sedan Använd disambiguation med denna bot. För att spara dina ändringar, klicka på .
För att bygga om din bots modell, välj menyn Modellhantering och klicka sedan på Bygg modell.
När modellen har byggts om ser du dialogen Disambiguation i menyn Dialog.
Om du vill kan du lägga till reparationsförsök i dialogen Disambiguation. I dialogen, klicka på dialogsteget Fråga. Klicka sedan på Lägg till reparationsförsök. För att konfigurera reparationsförsök, se Konfigurera ett steg för dialogfrågor med textsvar.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
Laddar
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.