包含動態選項的問題：範例 Apex 類別

檢視 Einstein 機器人的支援版本。

針對「傳訊」檢視支援的版本。

此 Apex 類別會搜尋個案，並依優先順序篩選。該類別會傳回最近三個高優先順序的個案，並儲存在識別碼清單中。

public class CaseSearch {
    @InvocableMethod(label = 'CaseSearch')
    public static List<List<Id>> getCases(){
        List<Id> result = new List<Id>();
        
        List<Case> cases = [SELECT Id FROM Case WHERE Priority='High' ORDER BY CreatedDate DESC LIMIT 3];

        for(Case c: cases) {
            result.add(c.Id);
        }
        
        return new List<List<Id>>{result};
    }
    
}

建立 Apex 類別之後，在機器人中新增參照 Apex 類別的「Apex 類別」動作對話步驟，並將輸出儲存在識別碼清單機器人變數中。在相關聯的「問題」(動態) 對話步驟中，參照「記錄識別碼選項」輸入參數中識別碼相同的清單機器人變數。