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Élaboration de solutions d'IA pour Service
Utilisation de la correspondance exacte pour les intentions

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Utilisation de la correspondance exacte pour les intentions

Activez la correspondance exacte pour les intentions qui ont peu d'énoncés à inclure dans le modèle d'intention. Les phrases sensibles à la casse permettent au robot de reconnaître une intention courante et de l'acheminer en conséquence.

Éditions requises

Afficher les éditions prises en charge.
Autorisations utilisateur requises
Pour élaborer et gérer des robots Einstein :

Personnaliser l'application

OU

Modifier les métadonnées

OU

Gérer les robots
Pour gérer des ensembles d'intentions et l'entraînement des robots :

Personnaliser l'application

OU

Modifier les métadonnées

OU

Gérer les robots

OU

Gérer les données d'entraînement des robots
Remarque
Remarque Les énoncés Correspondance exacte sont sensibles à la casse.
  1. Activez la correspondance exacte pour un dialogue en accédant au dialogue dans le Générateur de robot, puis en cliquant sur Activer l'intention du dialogue. Ce paramètre est à sens unique : une fois activé, il ne peut pas être désactivé.Un dialogue sans intention activée.
  2. Ajoutez des énoncés à l'intention en sélectionnant le sous-menu Intention du dialogue. Vous pouvez ajouter des énoncés manuellement ou utiliser un ensemble Einstein Intent via la section Ensembles d'intentions. Le nombre total d'énoncés (manuels et à partir d'ensembles d'intentions) est indiqué en haut à droite de la page. Un dialogue avec un ensemble d'intentions et des énoncés manuels.

Dans les dialogues, une icône indique que la correspondance exacte est activée.

Un dialogue avec la correspondance exacte activée.

 
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