Loading
Bygg AI-lösningar för service
Importera syftesdata till en bot

Du är här:

  1. Salesforce-hjälp
  2. Dokument
  3. AI-lösningar för service

Importera syftesdata till en bot

Importera syftesdata är ett enkelt sätt att lägga till yttranden i din bot. Det går endast att ladda upp data som syftesdata till dialoger med syfte aktiverat, som skapar ett syftesnamn som att associera till ytttrandena.

Versioner som krävs

Visa versioner som stöds.
Användarbehörigheter som krävs för att
Bygga och hantera Einstein Bots:

Anpassa program

ELLER

Ändra metadata

ELLER

Hantera botar
Hantera syftesuppsättningar och botinlärning:

Anpassa program

ELLER

Ändra metadata

ELLER

Hantera botar

ELLER

Hantera botinlärningsdata
Anteckning
Anteckning Du måste ha version 47 eller senare av Data Loader för att komma åt objektet Syftesyttrande.
  1. För att aktivera syften för en dialog, klicka på Aktivera dialogsyfte.
  2. Skapa en CSV-fil tre kolumner som har följande sidhuvuden: MlDomainName, MlIntentName, och Yttrande. När du laddar upp direkt till en bot hänvisar MIDomainName (stort M, litet l) till botens API-namn och MIIntentName (stort M, litet l) hänvisar till dialogrutans API-namn.
    Ett exempel på en CSV för import av yttranden till en bot.
  3. Logga in i Data Loader och klicka på Infoga. Efter att du loggat in, klicka på Visa alla Salesforce-objekt.
    En bild av att välja objektet Syftesyttrande.
  4. Välj Syftesyttrande (MIIntentUtterance) som objekt och klicka sedan på Bläddra för att välja din CSV-fil.
  5. För att mappa dina fält till MIDomainName, MIIntentName och Utterance, klicka på Mappa fält. Klicka på Nästa.
    Ange mappningen för fälten Syftesyttrande.
  6. För att spara dina filer med lyckade åtgärder och fel, välj en katalog. Klicka på Slutför.
 
Laddar
Salesforce Help | Article