Loading
AI-ratkaisujen rakentaminen palvelua varten
Sisällysluettelo
Suodattimet (0)Lisää
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Useiden tarkoitusten ennusteiden testaaminen

            Olet tässä:

            1. Salesforce-ohje
            2. Asiakirja
            3. AI-ratkaisut palvelua varten

            Useiden tarkoitusten ennusteiden testaaminen

            Arvioi, miten tarkasti bottisi ennustaa tarkoituksia testaamalla useita lausumia kerralla yhden sijaan. Tämä menetelmä auttaa arvioimaan tarkoitusten tarkkuutta ja tunnistamaan aukkoja tarkoitusten kokoonpanossa. Joukkotestit auttavat tunnistamaan väärin luokiteltuja lausumia ja arvioimaan mallin kokonaissuorituskykyä käyttämällä ennustetilastoja. Aiemmin lausumien testaaminen vaati manuaalista, yksittäistä vahvistusta. Joukkotestaus virtaviivaistaa prosessin analysoimalla suuria datajoukkoja ja palauttamalla yhdistetyn ennusteen yhteenvedon.

            Vaaditut versiot

            Näytä tuetut versiot.
            Tarvittavat käyttöoikeudet
            Einstein-bottien rakentaminen ja hallinta:

            Sovelluksen mukautusoikeus

            OR

            Metadatan muokkausoikeus

            OR

            Bottien hallintaoikeus

            Käytä joukkotestausta:

            • Arvioi enintään 1 000 lausumaa yhdessä pyynnössä
            • Vertaa odotettuja ja ennustettuja tarkoituksia
            • Tarkasta kunkin ennusteen luottamustason pisteet
            • Analysoi kokonaissuorituskykyä käyttämällä yhteenvetotilastoja

            Voit suorittaa joukkotestejä kahdella tavalla:

            • Mukautettujen lausumien testaaminen: Tarjoa lausumien ja odotettujen tarkoitusten datajoukko arvioidaksesi tiettyjä skenaarioita.
            • Botin olemassa olevan datan testaaminen: Arvioi kaikki botissa jo määritetyt lausumat luodaksesi täydellisen yhteenvedon suorituskyvystä.

            Nämä kaksi lähestymistapaa vastaavat eri API-päätepisteitä.

            Ennen kuin aloitat, ota Einstein ja Einstein for Intents käyttöön ja rakenna mallisi. Ota Erän syöttötietojen testaajan pilottioikeus käyttöön ja ota käyttöön monikielinen tarkoitusmalli (tarkoitus V3) botin yleiskatsaussivulta.

            Huomautus
            Huomautus Ota yhteyttä Salesforce-asiakastukeen ottaaksesi käyttöön Erän syötteen testaajan pilottioikeuden. Jos poistat monikielisen tarkoitusmallin käytöstä, Salesforce rakentaa mallisi käyttämällä tarkoitusstandardia V2 (yksittäisille kielille) tai tarkoitusten monikieltä 2.5 (useille kielille).

            Miten joukkotestaus toimii

            Joukkotestaus arvioi botin tarkoitusmallia vastaavat lausumat ja palauttaa:

            • Aloitat arviointipyynnön lausumien joukolla tai valitulla botin versiolla.
            • Tarkoitusmalli käsittelee jokaisen lausuman ja ennustaa sopivimman tarkoituksen.
            • Järjestelmä vertaa ennustettua tarkoitusta odotettuun tarkoitukseen, kun se on annettu.
            • Järjestelmä kohdistaa kullekin ennusteelle luottamustason pisteytyksen ja arvosanan.
            • Järjestelmä luo ennusteen yhteenvedon, joka sisältää kokonaissuorituskykytilastoja.
            • Järjestelmä palauttaa kaikkien arvioitujen lausumien yhdistetyt tulokset.

            Ennusteiden tulosten ymmärtäminen

            Tarkasta ennusteen tulokset ymmärtääksesi, miten tarkasti botti luokittelee lausumia ja tunnistaaksesi parannettavat osa-alueet.

            Käyttöönottokohtaiset tulokset. Järjestelmä palauttaa jokaiselle lausumalle:

            • Ennustettu tarkoitus: Mallin tunnistama tarkoitus
            • Ennusteen lopputulos: Osoittaa, vastaako ennustettu tarkoitus odotettua tarkoitusta (läpäisi, epäonnistui vai ei käsitelty)
            • Luottamuspisteet: Osoittaa, kuinka todennäköisesti ennuste on oikein

            Yhteenvetotilastot. Järjestelmä tarjoaa aggregoituja tilastoja, jotka auttavat arvioimaan kokonaissuorituskykyä:

            • Onnistumisaste: Oikein ennustettujen lausumien prosenttiosuus
            • Epäonnistumisten määrä: Virheellisesti ennustettujen lausumien määrä
            • Tarkoituksen kattavuussuhde: Oikein ennustettujen tarkoitusten prosenttiosuus vähintään yhdelle lausumalle
            • Virheiden määrä: Botin käsittelemättömien lausumien määrä

            Huomioitavaa

            Pidä seuraavat asiat mielessäsi, kun käytät joukkotestausta:

            • Voit arvioida enintään 1 000 lausumaa kerralla.
            • Tulokset riippuvat tarkoitusten koulutusdatan laadusta.
            • Tarkasta epäonnistuneet ennusteet parantaaksesi tarkoitusten tarkkuutta.
            • Yksittäisten lausumien virheet eivät pysäytä kokonaisarviointia.

            Lisätietoja API:sta on Connect REST API Developer Guide -oppaan aiheessa Bot Utterance Intent Prediction Resources.

             
            Ladataan
            Salesforce Help | Article