Een secundaire taal toevoegen aan of verwijderen uit een bot

• U kunt alleen een secundaire taal toevoegen aan een bot als hiervoor een primaire taal is ingesteld. Voordat een taal wordt weergegeven als een beschikbare secundaire taal voor een bot, moet de taal zijn ingeschakeld in Taalinstellingen en zijn geactiveerd in het Vertaalcentrum.
• Als u een bot voor één taal wilt testen met secundaire talen, is het raadzaam om de bot eerst te klonen en daarna pas secundaire talen toe te voegen. Ga voor meer informatie naar Een bot klonen.
• Einstein-bots ondersteunen alleen de talen die staan vermeld bij Talen definiëren voor uw Einstein-bot. Als u toegang wilt tot alle talen die Einstein Bots ondersteunt, raadpleegt u door Salesforce ondersteunde talen. Schakel eindgebruikerstalen en talen voor uitsluitend platforms in op de pagina Taalinstellingen in Set-up. Taalondersteuning varieert per intent-model.
• Voorwaarden voor Translation Workbench
  • Einstein-bots slaan vertalingen op in Translation Workbench. Schakel Translation Workbench in, configureer secundaire talen en definieer vertaalgebruikers in Translation Workbench voordat u overschakelt naar de botsamensteller.
  • Gebruikers kunnen alleen vertalingen bewerken als ze beschikken over de machtiging Vertaling beheren of als ze in Translation Workbench zijn toegewezen als vertaler voor een specifieke taal. Gebruikers zonder de juiste machtigingen kunnen wel vertalingen weergeven in de botsamensteller, maar ze niet bewerken.
  • Gebruikers met machtigingen om dialoogtekst te vertalen voor een specifieke taal, kunnen vertalingen beheren, zelfs met alleen-lezen toegang tot de rest van de bot.
  • Einstein Bots ondersteunt vertalingen die handmatig of door middel van import en export zijn ingevoerd. Wanneer u vertalingen importeert en exporteert, moet het veld Dialoognaam voor elke dialoog en taal zijn ingevuld om de vertaalde berichten binnen de dialoog te kunnen invullen.

Als u een secundaire taal wilt verwijderen, klikt u op de pagina Botoverzicht in de vervolgkeuzelijst naast de taal op Verwijderen. Als u een secundaire taal verwijdert, wordt deze verwijderd uit de bot. Uw vertaalde inhoud en uitingen worden opnieuw weergegeven als u de taal weer toevoegt.