Loading
Bygg AI-lösningar för service
Lägg till eller ta bort ett sekundärt botspråk

Lägg till eller ta bort ett sekundärt botspråk

Skapa sekundära språk för dina befintliga botar.

Versioner som krävs

Visa versioner som stöds.
Användarbehörigheter som krävs för att
Bygga och hantera Einstein Bots:

Anpassa program

ELLER

Ändra metadata

ELLER

Hantera botar

  • För att lägga till ett sekundärt språk i Einstein Bot måste den ha en primär språkuppsättning. Innan ett språk visas som ett tillgängligt sekundärt språk för en bot måste språket vara aktiverat i Språkinställningar och i Translation Workbench.
  • För att testa en bot med ett språk rekommenderar vi att du klonar boten först innan du lägger till sekundära språk. Läs mer på Klona en bot.
  • Einstein Bots har endast stöd för språk som listas i Definiera språk för din Einstein Bot. För att få åtkomst till alla språk som Einstein Bots stöder, gå igenom språk som stöds av Salesforce. Vid behov, aktivera slutanvändarspråk och språk endast för plattform på sidan Språkinställningar i Inställningar. Språkstöd varierar beroende på syftesmodell.
  • Förkrav för Translation Workbench
    • Einstein Bots använder Translation Workbench för att lagra översättningar. Slå på Translation Workbench, konfigurera sekundära språk och definiera översättningsanvändare i Translation Workbench innan du går till Botbyggaren.
    • För att redigera översättningar behöver användare behörigheten Hantera översättning eller tilldelning som översättare för ett specifikt språk i Translation Workbench. Användare som inte har rätt behörigheter kan se men inte redigera översättningar i Botbyggaren.
    • Användare med behörighet att översätta dialogtext för ett specifikt språk kan hantera översättningar även med skrivskyddad åtkomst till resten av boten.
    • Einstein Bots har stöd för översättningar som angetts manuellt eller genom import och export. När du importerar och exporterar översättningar måste dialognamnfältet fyllas i för varje dialog och språk för att de översatta meddelandena ska kunna fyllas i i dialogen.
  1. Från Botbyggarmenyn, klicka på Översikt.
  2. I Konversationsspråk, klicka på Lägg till.
  3. Välj det sekundära språket från rullmenyn och klicka på Lägg till.
    Lägg till ett sekundärt språk i din bot.

Om du vill ta bort ett sekundärt botspråk klickar du på Ta bort i rullmenyn bredvid språket på botens översiktssida. Att ta bort ett sekundärt språk tar bort det från boten. Dina översatta innehåll och yttranden visas igen om du lägger tillbaka språket.

 
Laddar
Salesforce Help | Article