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Utilizzo di Visualizzazione mappa per visualizzare il bot

Utilizzo di Visualizzazione mappa per visualizzare il bot

È possibile utilizzare Visualizzazione mappa per creare una rappresentazione visiva del modo in cui avvengono le conversazioni nel Bot Einstein.

Versioni (Edition) richieste

Visualizzare le versioni supportate.

Per accedere a Visualizzazione mappa, accedere alla pagina Dialogo e fare clic sul menu a discesa nella barra dell'intestazione. Selezionare Mappa nell'elenco a discesa.

Panoramica generale di un bot in Visualizzazione mappa.

Funzioni di Visualizzazione mappa:

  • Visualizzazione mappa per impostazione predefinita visualizza l'intero bot in una schermata. È possibile modificare le dimensioni utilizzando i pulsanti di zoom in basso a sinistra sullo schermo.
  • Tra i pulsanti meno e più c'è il pulsante Zoom per visualizzare, che seleziona un formato più ingrandito della visualizzazione.
  • Per passare alla visualizzazione dettagliata per il dialogo, fare clic su un dialogo all'interno della visualizzazione della mappa.
  • Per visualizzare la struttura per un dialogo specifico, utilizzare l'elenco a discesa in alto a destra nella visualizzazione della mappa.
  • Visualizzazione mappa funziona perfettamente con gli screen reader.
  • È possibile visualizzare fino a 400 dialoghi in Visualizzazione mappa.

Comandi da tastiera visualizzazione mappa

  • È possibile utilizzare i tasti freccia su, giù, sinistra e destra per spostarsi nel bot con la tastiera.
  • Utilizzare F6 per spostarsi tra i nodi, nel menu a discesa del dialogo e tra i pulsanti di zoom.
  • Per spostarsi in un nodo di chiamata, premere Maiusc+Freccia destra. Per tornare, premere Maiusc+Freccia sinistra.
  • Per tornare all'elemento controllante di una chiamata, premere Maiusc+Freccia sinistra.
  • Utilizzare il tasto Tab per spostarsi tra le strutture ad albero e accedere ai pulsanti di zoom.
  • Utilizzare il tasto Invio o la barra spaziatrice per espandere o comprimere un dialogo o utilizzare i pulsanti di zoom.

Riferimenti visivi visualizzazione mappa

Icona Descrizione
Dialogo iniziale per il bot. Dialogo iniziale per il bot.
Un dialogo. Un dialogo.
Un dialogo con elaborazione del linguaggio naturale abilitata. I cerchi in basso a destra del nome di un dialogo indicano se è attivata l'elaborazione del linguaggio naturale. Un cerchio colorato parzialmente identifica una corrispondenza esatta e un cerchio completo designa un corrispondenza degli intenti.
Dialogo con riferimento a un dialogo precedente. Un riferimento a un dialogo utilizzato in precedenza all'interno di questo dialogo. Questa icona è comune per i reindirizzamenti al menu principale.
Una struttura compressa di dialoghi. Una struttura compressa di dialoghi secondari. Il numero indica il numero di branch nel livello successivo. Fare clic sull'icona con il segno più per espandere i dettagli.
Il bot è in attesa di una risposta del cliente. Il bot è in attesa di una risposta del cliente.
Fase di azione regola del dialogo. Una fase di azione regola del dialogo all'interno di un dialogo. Passare il mouse sull'immagine per visualizzare le condizioni della regola per la fase.
 
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