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マップビューを使用したボットの視覚化

マップビューを使用したボットの視覚化

マップビューを使用して、Einstein ボットによる会話の進行状況を視覚的に表現できます。

必要なエディション

サポートされているエディションを表示する。

マップビューにアクセスするには、[ダイアログ] ページに移動し、ヘッダーバーのドロップダウンをクリックします。ドロップダウンから [マップ] を選択します。

マップビューでのボットの概要ビュー。

マップビューの機能

  • マップビューでは、デフォルトで 1 画面にボット全体が表示されます。画面の左下のズームボタンを使用して、サイズを調整できます。
  • プラスボタンとマイナスボタンの間には [ズームして表示] ボタンがあり、ビューを拡大/縮小できます。
  • そのダイアログの詳細ビューに切り替えるには、マップビュー内のダイアログをクリックします。
  • 特定のダイアログのツリーを表示するには、マップビューの右上にあるドロップダウンを使用します。
  • マップビューは、スクリーンリーダーで完全に機能します。
  • マップビューでは最大 400 個のダイアログを表示できます。

マップビューのキーストロークコマンド

  • キーボードの上下左右矢印キーを使用して、ボットを移動できます。
  • F6 キーを使用してノード、ダイアログドロップダウン、ズームボタン間を移動します。
  • コールノードに移動するには、Shift + 右矢印キーを押します。戻るには、Shift + 左矢印キーを押します。
  • コール元に戻るには、Shift + 左矢印キーを押します。
  • Tab キーを使用して、ツリー間を移動したり、ズームボタンにアクセスしたりします。
  • Enter キーまたはスペースバーを使用して、ダイアログを展開/折りたたんだり、ズームボタンを使用したりします。

マップビューのビジュアルリファレンス

アイコン 説明
ボットの開始ダイアログ。 ボットの開始ダイアログ。
ダイアログ。 ダイアログ。
自然言語処理が有効になっているダイアログ。 ダイアログ名の右下の円は、自然言語処理が有効になっているかどうかを示します。半分に色が付いた円は完全一致を示し、全体に色が付いた円はインテントの一致を示します。
前のダイアログへの参照があるダイアログ。 このダイアログ内の以前に使用したダイアログへの参照。このアイコンは、メインメニューへのリダイレクトによく使用されます。
折りたたまれたダイアログのツリー。 折りたたまれた子ダイアログのツリー。数値は、次に続くレベルのブランチの数を示します。プラスアイコンをクリックすると詳細が展開されます。
ボットが顧客の応答を待機しています。 ボットが顧客の応答を待機しています。
ルールアクションダイアログステップ。 ダイアログ内のルールアクションダイアログステップ。画像にマウスポインターを置くと、ルールステップの条件が表示されます。
 
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