Loading
AI-oplossingen voor Service samenstellen
Inzicht in botmachtigingen

Inzicht in botmachtigingen

Laat uw team samenwerken aan het samenstellen van Einstein Bots en intentmodellen. Met de machtigingen Bots beheren en Trainingsgegevens van bots beheren kunnen gebruikers toegang krijgen tot verschillende delen van de bot, afhankelijk van hun behoeften.

Vereiste editions

Ondersteunde editions weergeven.

Einstein Bots is een teaminspanning. De machtigingenstructuur is zo samengesteld dat verschillende soorten gebruikers kunnen worden bediend, terwijl er toch controle kan worden behouden over wie de structuur van een bot kan wijzigen.

Om Einstein Bots weer te geven binnen Salesforce, moeten de machtigingen Set-up en configuratie weergeven en Lightning Experience-gebruiker zijn toegewezen aan het profiel van gebruikers. Gebruikers met deze machtigingen krijgen toegang tot een versie van de Bot-samensteller die alleen-lezen is.

Daarnaast kunt u aan gebruikers de volgende appmachtigingen toewijzen:

Machtiging Beschrijving
Bots beheren Deze machtiging is bedoeld voor beheerders en stelt de gebruiker in staat om met functies van de Bot-samensteller te werken. Gebruikers kunnen dialogen maken en bewerken, gegevens van bots bewerken, kanalen toevoegen en de overdracht van een bot instellen. Gebruikers met de machtiging Bots beheren hebben toegang tot alle functies van de machtiging Trainingsgegevens van bots beheren voor het samenstellen en beheren van intentmodellen.
Trainingsgegevens van bots beheren

Met de machtiging Trainingsgegevens van bots beheren kunnen gebruikers die willen helpen met het samenstellen en onderhouden van intentmodellen toegang krijgen tot intents, uitingen en bot-training. Deze machtiging is perfect voor gebruikers die geen structurele aanpassingen van de bot hoeven aan te brengen. Gebruikers met deze machtiging hebben toegang tot Einstein Intent-sets, die handig zijn bij het uploaden en migreren van intentgegevens tussen bots en organisaties. Bots beheren, Trainingsgegevens van bots beheren en Metagegevens wijzigen zijn systeemmachtigingen binnen machtigingensets.

Gebruikers met de machtiging Metagegevens wijzigen of Toepassing aanpassen hebben dezelfde toegang als gebruikers met de machtigingen Bots beheren en Trainingsgegevens van bots beheren.

Functiespecifieke machtigingen Sommige voorzieningen vereisen extra machtigingen. Bekijk de relevante vereisten voor voorzieningen.

Nadat u Einstein Bots hebt ingesteld, wordt de machtigingenset sfdc.chatbot.service toegevoegd aan uw organisatie en toegewezen aan de basisgebruiker van Chatbot. Als u de toegang van een bot tot extra voorzieningen, objecten en mogelijkheden wilt uitbreiden, maakt u een aangepaste Chatbot-gebruiker.

 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article