Loading
Bygge AI-løsninger for tjenester
Innhold
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

          Søk i all Salesforce Hjelp
          Krav for Einstein Bots

          Krav for Einstein Bots

          Før vi kan ha det moro med Einstein Bots, må vi fullføre noe rutinearbeid.

          Nødvendige utgaver

          1. Skaff deg en Service Cloud-lisens og en Chat- eller Meldinger-lisens. Hver organisasjon får 25 Einstein Bots-diskusjoner per måned for hver bruker med et aktivt abonnement. For å få fullt utbytte av Ytelse-siden for Einstein Bots skaffer du deg Service Analytics-appen.
            Merk
            Merk Chat- og Meldinger-lisenser støtter forskjellige kanaler (som SMS eller Facebook Messenger) og kan ha forskjellige krav.
          2. Aktiver Lightning Experience.
          3. Kjør den veiledede oppsettflyten for Chat.
          4. Aktiver Salesforce Knowledge hvis roboten tilbyr Knowledge-artikler til kunder.
          5. Publiser et Experience Cloud-nettsted (fortrukket) eller et Salesforce-nettsted.
          6. Sørg for en Innebygd chat-knapp for kundene dine i fellesskapet eller på nettstedet.
          Merk
          Merk Du mottar 25 Einstein Bots-samtaler per måned for hver aktive Digitalt engasjement-bruker. Du kan kjøpe et abonnement for ytterligere 100 Einstein Bots-samtaler per måned for bruk i én organisasjon. Samtaler må brukes innenfor en gitt kalendermåned og rulles ikke over til påfølgende kalendermåneder. Finn ut mer om fakturering for Einstein-roboter i engasjede økter, robotfakturering og robotytelse.

          Salesforce har rett til å avslutte tilgangen din til Einstein-roboter hvis det oppstår uautorisert bruk.

           
          Laster
          Salesforce Help | Article