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为 Lightning Experience 将快速操作添加到个案页面布局

为 Lightning Experience 将快速操作添加到个案页面布局

通过将操作添加到个案页面布局中的 Salesforce Mobile 和 Lightning Experience 操作部分,使操作对服务代表可用。

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要编辑页面布局: 自定义应用程序

您可以将标准操作和自定义操作添加到页面布局。在您创建自定义操作时,则将显示在选项板中。

您可以将操作从选项板拖放到页面布局。

重要
重要 如果您在 Lightning 应用程序生成器中将其创建为动态操作,您可将 LWC 快速操作添加到个案记录页面的突出显示面板。您无法使用页面布局将 LWC 快速操作添加到个案记录的突出显示面板。
  1. 从“设置”中,单击对象管理器选项卡。选择个案,然后打开个案页面布局设置页面。
  2. 选择您想要添加操作的页面布局,然后单击编辑
  3. 添加快速操作到个案页面布局。
    1. 单击移动和 Lightning 操作
    2. 将操作拖放到 Salesforce Mobile 和 Lightning Experience 操作部分,然后将操作放置在想要显示的位置。
      个案页面布局会显示如何将字段拖放到移动和 Lightning 操作部分
    3. 保存更改。
 
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