Habilitar relatórios baseados em papel

Para adicionar a coluna Papel da equipe a um relatório personalizado:

1. Em Configuração, pesquise por Tipos de relatório na Busca Rápida.
2. Crie um relatório personalizado usando Caso como o objeto principal e Membro da equipe de caso como o objeto secundário. O objeto Membro da equipe de caso está habilitado com Papel da equipe.
3. Você pode usar esse relatório personalizado para gerar relatórios que incluam a coluna Papel da equipe.

Esse processo cria um relatório personalizado mostrando o Papel da equipe junto com outras colunas selecionadas, fornecendo percepções sobre atribuições de caso por papel.