사전 채팅 양식에 사용 약관 동의 추가

사전 채팅 양식을 통해 자동으로 사용 약관을 제공하여 고객에게 대화 데이터를 추적 또는 기록하거나 기타 중요 정보를 공유함을 알립니다.

노트 사용 약관은 기본 사전 채팅 구성 요소와 함께 작동합니다. 사전 채팅 양식에 맞춤형 LWC 구성 요소를 추가하는 경우 사용 약관이 작동하지 않습니다.

설정에서 내장형 서비스 배포를 입력하고 내장형 서비스 배포를 클릭합니다.
채팅 배포 오른쪽에 있는 화살표를 클릭하고 편집을 선택합니다.
내장형 서비스 배포 설정 페이지에서 클릭하여 Chat 설정을 편집합니다.
Chat 설정 페이지의 Chat 설정 섹션에서 편집을 클릭합니다.
사용 약관에서 사전 채팅에 사용 약관 표시를 선택하고 채팅하기 전에 사용자에게 사용 약관에 동의하도록 요청을 선택합니다.
변경 사항을 저장합니다.
내장형 서비스 배포 설정 페이지에서 클릭하여 추가 브랜딩을 편집합니다.
레이블 을 선택합니다.
Chat 상태 드롭다운 메뉴에서 사전 채팅을 선택하고 레이블 그룹 드롭다운 메뉴에서 사용 약관을 선택합니다.
사용자 정의된 레이블 필드에서 고객에게 사용 약관에 동의하도록 요청하는 메시지를 사용자 정의합니다. 다음 형식을 사용합니다. [사용 약관]{https://example.com}에 동의해 주십시오.
변경 사항을 저장합니다.

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