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Affichage des favoris ou des onglets récemment utilisés dans une Salesforce Console dans Salesforce Classic

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Affichage des favoris ou des onglets récemment utilisés dans une Salesforce Console dans Salesforce Classic

S'ils ont été configurés par votre administrateur Salesforce, vous pouvez accéder rapidement aux onglets principaux que vous avez enregistrés dans les favoris ou récemment utilisés dans une console, sans les rechercher dans Salesforce.

Éditions requises

Disponible avec : Salesforce Classic
Disponible avec : Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition et Developer Edition
Remarque
Remarque Dans la version Summer ’15, les Onglets les plus récents ont été renommés Historique et les favoris ont été ajoutés à l'historique afin de faciliter la recherche et l'accès aux onglets pour les utilisateurs. Ces fonctionnalités ne sont pas disponibles dans Internet Explorer® 7 et 8.
  1. Pour afficher les onglets favoris ou récemment utilisés, cliquez sur Historique dans le pied de page de la console.
  2. Cliquez ensuite sur la colonne Favoris ou Onglets récents, puis sélectionnez un onglet.

    Vous pouvez récupérer l'URL de chaque onglet et l'envoyer à un autre utilisateur, ou supprimer les favoris et effacer la liste des onglets récemment utilisés pour réinitialiser les listes. En regard de chaque onglet récent, vous pouvez accéder à dix sous-onglets, s'ils sont disponibles. Les éléments qui ne s'affichent pas sous forme d'onglets, tels que les plans de demande de réunion, ne figurent pas dans le pied de page Historique.

Voir également :

 
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