Loading
Salesforce Console
Componenten voor meerdere monitoren inschakelen voor een Salesforce Console in Salesforce Classic

Componenten voor meerdere monitoren inschakelen voor een Salesforce Console in Salesforce Classic

Als er een console is ingesteld, worden componenten voor meerdere monitoren ingeschakeld zodat u delen van een console naar verschillende gebieden van hun scherm kunt verplaatsen om beter te kunnen werken.

Vereiste editions

Benodigde gebruikersmachtigingen
Componenten voor meerdere monitoren inschakelen: Toepassing aanpassen

Met componenten voor meerdere monitoren kunt u primaire tabbladen of Open CTI SoftPhones uitklappen vanuit browsers en deze naar meerdere monitoren slepen. Ook kunt u de component Historie, Chat (maar niet de voettekstcomponent) en alle in de voettekst van een console opgenomen consolecomponenten verplaatsen.

  1. Geef vanuit Set-up Apps op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens Apps.
  2. Selecteer een consoleapp.
  3. Klik op Bewerken.
  4. Als componenten voor meerdere monitoren zijn uitgeschakeld, klikt u op Componenten voor meerdere monitoren inschakelen.
  5. Klik op Opslaan.
Opmerking
Opmerking Uitgeklapte items worden gesloten en verliezen hun positie op het scherm wanneer u uitlogt bij Salesforce, op Set-up klikt, op een koppeling klikt om een console te verlaten of uw browsers vernieuwt of sluit.
Tip
Tip Voor het uitklappen van componenten moet u mogelijk de volgende instellingen in uw browser bijwerken: (1) pop-upvensters toestaan; (2) koppelingen instellen voor openen in nieuwe vensters, niet tabbladen.
 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article