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Salesforce 控制台
在 Salesforce Classic 中使用 Salesforce Console 多重监视组件的指南

在 Salesforce Classic 中使用 Salesforce Console 多重监视组件的指南

将控制台各部分移动到计算机屏幕的不同区域,以确保您以最佳的工作效率查看信息。

所需的 Edition

适用于:Salesforce Classic
适用于:ProfessionalEnterprisePerformanceUnlimitedDeveloper Edition

Salesforce 管理员开启多重监视组件后,您可以弹出主选项卡和 Salesforce 开放式 CTI SoftPhone,并将其拖放到屏幕上的其他位置。您还可以移动“历史”组件、聊天(而非页脚组件)以及包含在控制台页脚中的任何自定义控制台组件或画面组件。要使用多重监视组件,您可能需要更新浏览器设置,以:(1) 允许弹出窗口;(2) 在窗口而非选项卡中打开链接。

要弹出并拖放主选项卡,请单击 保存更改按钮 并选择弹出主选项卡。要将主选项卡返回到原始浏览器,单击 保存更改按钮 并选择将选项卡弹回控制台

要弹出并拖放控制台页脚中的组件,请单击项目并选择 弹出页脚组件按钮。要将项目返回到原始浏览器,单击 弹入页脚组件按钮。要刷新弹出的页脚组件,右击此组件并选择重新加载刷新。刷新弹出页脚组件时,它会被返回到控制台页脚中。

如果已设置锁定列表,游戏场会在列表旁显示为空白区域,表明将页脚组件拖放到此处。使用此区域在屏幕上几个应用程序间跟踪 Salesforce 窗口。

重要
重要 当您执行以下操作时,弹出项目将关闭并从屏幕上消失:(1) 注销 Salesforce;(2) 单击设置;(3) 单击链接离开控制台;(4) 刷新或关闭浏览器。
提示
提示 从控制台弹出的任何项目都具有蓝色标题,可帮您在屏幕上的其他窗口中找到它们。

要从弹出组件使用键盘快捷方式,请聚焦正确的窗口。例如,如果您关注具有导航选项卡的窗口,则用于转至主选项卡和按键命令的默认快捷方式将无法工作。

 
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