Loading
Consola de Salesforce
Guardar sesiones de usuario para una Consola de Salesforce en Salesforce Classic

Usted está aquí:

  1. Ayuda de Salesforce
  2. Documentos
  3. Aplicaciones de consola

Guardar sesiones de usuario para una Consola de Salesforce en Salesforce Classic

Los administradores pueden guardar las sesiones de usuario para que cuando cierre su navegador o cierre sesión en Salesforce pueda volver rápidamente al punto en que dejó el trabajo cuando vuelva a iniciar sesión.

Ediciones necesarias

Permisos de usuario necesarios
Para almacenar sesiones de usuario para una consola de Salesforce: Personalizar aplicación

Si se configura una consola, las sesiones de usuario se guardan automáticamente de modo que cuando vuelva a iniciar sesión, aparecen los elementos siguientes: cualquier ficha de consola abierta previamente, componentes de consola personalizados, componentes de la barra lateral con tamaño modificado, un encabezado de búsqueda abierto o cerrado y registros de interacciones.

  1. En Configuración, introduzca Aplicaciones en el cuadro Búsqueda rápida y, a continuación, seleccione Aplicaciones.
  2. Seleccione una aplicación de la consola.
  3. Haga clic en Modificar.
  4. Si las sesiones de usuario no se guardan, haga clic en Guardar sesiones de usuario.
  5. Haga clic en Guardar.
Nota
Nota La consola utiliza la propiedad sessionStorage del navegador para retener las fichas hasta que un usuario las cierra. Si un usuario cierra sesión en Salesforce y vuelve a iniciarla utilizando la misma ventana, las fichas que hubiera abierto anteriormente vuelven a abrirse en la nueva sesión, incluso si Guardar sesiones de usuario está desactivado.

Consulte también:

 
Cargando
Salesforce Help | Article