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Salesforce Console
Création et modification d'une application Lightning Console personnalisée

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Création et modification d'une application Lightning Console personnalisée

Créez des applications de console personnalisées dans Lightning Experience de la même façon que vous créez d'autres applications Lightning. Utilisez le Gestionnaire d'applications dans la Configuration pour personnaliser la couleur et la marque de votre application, ajouter une barre d'utilitaires et des éléments, configurer des règles de navigation et attribuer l'application à des profils utilisateur. Vous pouvez à tout moment revenir et modifier votre application de console.

Éditions requises

Disponible avec : Lightning Experience

Disponible avec : Essentials Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition et Developer Edition

Les applications de console Lightning sont disponibles moyennant un coût supplémentaire pour les utilisateurs qui disposent de licences Salesforce Platform avec certains produits. Certaines restrictions s'appliquent. Pour connaître les tarifs, contactez votre responsable de compte Salesforce.
Autorisations utilisateur requises
Pour afficher les applications : Afficher la configuration
Pour gérer les applications : Personnaliser l'application
  1. Dans Configuration, saisissez Application dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Gestionnaire d’application.
  2. Cliquez sur Nouvelle application Lightning, puis laissez-vous guider par l'assistant Nouvelle application Lightning.
  3. Dans la page Détails et personnalisation de l’application, saisissez un nom et une description pour votre application, définissez la couleur principale de la marque et ajoutez un logo.
    Conseil
    Conseil La description de l'application est affichée à côté de l'icône dans le Lanceur d'application. Saisissez une description explicite pour vos utilisateurs.
  4. Dans la page Options de l'application, sélectionnez Navigation de console. Si vous souhaitez utiliser la Configuration de Lightning Service, sélectionnez Inclure la Configuration du service. La Configuration du service est disponible uniquement dans les organisations créées avant la version Spring '26.
  5. Dans la page Barre d'utilitaires, ajoutez les éléments utiles à vos utilisateurs.
  6. Dans la page Éléments sélectionnés, ajoutez les éléments que vous souhaitez inclure dans l'application de console.
  7. Dans la page Règles de navigation, déterminez les critères d'ouverture des enregistrements dans votre application de console. Choisissez un objet et définissez s'il s'ouvre en tant qu'onglet d'espace de travail ou sous-onglet d'un enregistrement associé.
    Conseil
    Conseil Utilisez des règles de navigation pour accroître l'efficacité des utilisateurs de console. Vous pouvez par exemple configurer une règle définissant que lorsqu'un utilisateur clique sur un contact, il s'ouvre dans un sous-onglet du compte associé à ce contact.
  8. Dans la page Attribuer à des profils utilisateur, sélectionnez les profils auxquels vous souhaitez accéder dans l'application de console.
  9. Enregistrez votre travail.

Voir également :

 
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