Loading
Salesforce Console
Vise historikken for handlinger

Du er her:

  1. Salesforce Hjelp
  2. Dokumenter
  3. Konsollapper

Vise historikken for handlinger

Historikk-fanen i komponenten Handlinger og anbefalinger viser livssyklusen for handlinger for posten. I en overlevering kan historikken hjelpe med å identifisere hull og hva som må gjøres videre.

Nødvendige utgaver

Tilgjengelig i Lightning Experience

Tilgjengelig i Essentials, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition

Lightning-konsollapper er tilgjengelige til en ekstra kostnad for brukere med Salesforce-plattformbrukerlisenser for visse produkter. Enkelte begrensninger gjelder. Du kan få detaljer om pris ved å kontakte Salesforce-kontoansvarlig.

Klikk på Historikk-fanen i komponenten Handlinger og anbefalinger.

Historikken viser hvilke handlinger som ble startet av hvilke agenter, og når hver handling ble startet, stanset midlertidig, gjenopptatt og fullført. Historikken viser opptil 20 handlinger om gangen.

Filtrer listen for å se handlinger etter status. Du kan for eksempel sette filteret til Fullført for å se handlinger som er fullført. Filteret gjelder bare for de siste 200 handlingene.

Historikk-fanen viser livssyklusen til handlinger.
 
Laster
Salesforce Help | Article