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Scelte rapide da tastiera per le app Lightning Console
Utilizzare le scelte rapide da tastiera per lavorare in modo efficiente con le app Lightning Console. Le scelte rapide da tastiera consentono di navigare e lavorare con i record più velocemente e senza usare il mouse. È possibile utilizzarle con le scelte rapide del browser Web.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile in: Lightning Experience |
Disponibile in: Essentials Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition Le app Lightning Console sono disponibili con un supplemento di prezzo per gli utenti con licenze utente Salesforce Platform per determinati prodotti. Sono applicate alcune restrizioni. Per ulteriori informazioni sui prezzi, contattare il proprio responsabile account Salesforce. |
- Non è possibile personalizzare le scelte rapide da tastiera in Lightning Experience.
- Le scelte rapide da tastiera sono abilitate per impostazione predefinita. Per evitare interferenze con strumenti di supporto come gli screen reader, le scelte rapide da tastiera si possono disabilitare. Dall'intestazione globale, selezionare il menu Guida. Quindi fare clic su Visualizza scelte rapide da tastiera e disattivare le scelte rapide da tastiera. Se si utilizzano vari tipi di browser Web, disabilitare le scelte rapide da tastiera per ogni browser separatamente.
- Le scelte rapide da tastiera non fanno distinzione tra caratteri maiuscoli e minuscoli. Ad esempio, MAIUSC+B è uguale a MAIUSC+b. Se Ctrl, Alt o Shift fa parte della scelta rapida, la sequenza dei tasti non è rilevante. Ad esempio, CTRL+ALT+A è uguale a ALT+CTRL+A.
- Per le scelte rapide in cui è indicato "poi", rilasciare il primo tasto, o combinazione di tasti, prima di premere il tasto successivo. La virgola non fa parte della scelta rapida.
- Le scelte rapide da tastiera sono supportate sulle tastiere inglese (Stati Uniti) e inglese (Regno Unito). Le scelte rapide che contengono / (barra) e . (punto) non sono supportate sulle tastiere di altre lingue.
- Le scelte rapide da tastiera di Lightning Experience non funzionano nelle app Salesforce Classic visualizzate in Lightning Experience o nei componenti Visualforce o iFramed.
| Comando | Descrizione | Scelta rapida |
|---|---|---|
| Globale | ||
| Chiudi o deseleziona | Consente di chiudere o deselezionare una finestra. Non è possibile chiudere alcune finestre e finestre di dialogo con questa scelta rapida. |
ESC |
| Copia URL della scheda attiva | Copia l'URL della scheda attiva in quel momento. | Windows: CTRL+C, poi S macOS: CMD+C, poi S |
| Copia URL della scheda e delle sottoschede dell'area di lavoro attiva | Copia l'URL per la scheda dell'area di lavoro attiva, comprese le sottoschede correlate. | Windows: CTRL+C, poi W macOS: CMD+C, poi W |
| Modifica | Modificare un record. Questa scelta rapida non funziona con articoli di Lightning Knowledge, rapporti, cruscotti digitali, elementi feed, richieste di approvazione e messaggi email. |
e |
| Inserisci Testo veloce | Visualizza il browser Testo veloce. Utilizzarlo per trovare, visualizzare in anteprima e inserire il testo veloce. | Windows: CTRL+ macOS: CMD+. |
| Apri o chiudi Cronologia | Consente di aprire o chiudere l'utilità Cronologia. | H |
| Apri o chiudi le Macro | Consente di aprire o chiudere l'utilità Macro. | m |
| Apri o chiudi Note | Consente di aprire o chiudere l'utilità Note. Per utilizzare questa scelta rapida, aprire prima l'utilità. |
n |
| Apri o chiudi Omnicanale | Consente di aprire o chiudere l'utilità Omnicanale. Questa scelta rapida funziona solo nell'app Service Console. |
O |
| Pubblica sul feed | Invia un post o un commento. È possibile inviare post, commenti e domande con dettagli. Questa scelta rapida non funziona per altre azioni del publisher, ad esempio email e sondaggi. |
Windows: CTRL+INVIO macOS: CMD+INVIO |
| Salva | Consente di salvare un record. Lo stato attivo deve essere in un campo. |
Windows: CTRL+S macOS: CMD+S |
| Ricerca | Posiziona il cursore nella casella di ricerca. | / |
| Mostra scelte rapide da tastiera | Visualizza le scelte rapide disponibili in una finestra modale. | Windows: CTRL+/ macOS: Cmd+/ |
| Navigazione | ||
| Sposta attivazione sulle notifiche | Sposta l'attivazione sul riquadro delle notifiche. Premere di nuovo il tasto di scelta rapida per spostare l'attivazione sulla notifica successiva. | c |
| Sposta attivazione sulle notifiche (ordine inverso) | Sposta l'attivazione sul riquadro delle notifiche. Premere di nuovo il tasto di scelta rapida per spostare l'attivazione sulla notifica precedente. | MAIUSC+C |
| Andare alla finestre composer. | Passa alla finestra del composer ancorato. | g, poi d |
| Vai al menu di voci | Apre il menu di voci e posiziona il cursore sulla prima voce. Utilizzare i tasti freccia per passare da una voce all'altra. Per aprire una voce, premere INVIO. |
G, poi I |
| Vai all'elemento di navigazione selezionato | Apre o sposta lo stato attivo nell'elemento di navigazione selezionato. | G, poi L |
| Vai al publisher | Consente di accedere al publisher. Se il publisher ha più azioni, è possibile utilizzare i tasti freccia e il tasto TAB per spostarsi all'interno del publisher. |
G, poi P |
| Vai alla sottoscheda | Sposta lo stato attivo nella sottoscheda attiva. | G, poi S |
| Vai alla barra delle utilità | Passa alla barra delle utilità. | G, poi U |
| Vai alla scheda dell'area di lavoro | Sposta lo stato attivo nella scheda dell'area di lavoro attiva. | G, poi W |
| Modificatore "Vai a" per finestre di dialogo, moduli e campi di input | All'interno di una finestra di dialogo, modulo o campo di input, usare questa scelta rapida, invece di g, per impartire un comando "Vai a". | Windows: CTRL+ALT+g macOS: Cmd+Opz+g |
| Apri opzione di navigazione in una nuova scheda dell'area di lavoro | Apre l'opzione di navigazione selezionata in una nuova scheda dell'area di lavoro. | Windows: CTRL+clic del mouse macOS: CMD+clic del mouse |
| Apri link in una scheda non attiva | Apre il link selezionato in una scheda o sottoscheda dell'area di lavoro senza spostare l'attivazione del mouse sulla nuova scheda. Nota Non supportato per Microsoft® Internet Explorer® 11 o Microsoft® Edge. |
Windows: CTRL+clic del mouse macOS: CMD+clic del mouse |
| Passa da una scheda all'altra | Consente di spostarsi tra le schede e le sottoschede dell'area di lavoro. Per passare a un'altra scheda, lo stato attivo deve essere nella scheda. |
Freccia a sinistra o a destra |
| Schede | ||
| Chiudi scheda dell'area di lavoro | Chiude la scheda corrente dell'area di lavoro, incluse le relative sottoschede. | MAIUSC+X |
| Chiudi tutte le schede | Chiude tutte le schede non bloccate. | MAIUSC+W |
| Aggiorna scheda | Aggiorna la scheda corrente dell'area di lavoro, incluse le relative sottoschede. | MAIUSC+R |
