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Composants par défaut dans les versions de Console de service
Chaque version de la console de service est équipée par défaut d'un ensemble spécifique d'onglets de navigation et d'utilitaires. Si nécessaire, vous pouvez personnaliser les composants dans la console de service.
Éditions requises
| Console de service Lightning est disponible avec : Lightning Experience |
| Disponible avec : Essentials Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition et Developer Edition avec Service Cloud |
| L'assistant de configuration du service est disponible avec : Lightning Experience |
| Disponible avec : Éditions Professionnel, Entreprise, Performance, Unlimited et Développeur dans les organisations créées avant Spring '26 |
Par exemple, la Console de l'assistant de configuration de Service contient par défaut les onglets de navigation (1) et les utilitaires (2) ci-dessous.
Le tableau ci-dessous répertorie les onglets de navigation par défaut disponibles dans chaque version de la console de service.
Le tableau ci-dessous répertorie les utilitaires par défaut disponibles dans chaque version de la console de service.
| Composant | Console de service Foundations | Console Assistant de configuration de Service | Console de service Lightning |
| Historique |
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| Alertes d'incident |
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| Macros |
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| Notes |
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| Omni-channel |
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* L'assistant de configuration de Service est disponible uniquement dans les organisations créées avant Spring '26.
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