Palvelukonsoli on asiakaspalveluagenttien ja valvojien ensisijainen sovellus. Salesforce tarjoaa useita konsoliversioita, mukaan lukien Foundations Service Console ja Lightning Service Console. Jokainen versio sisältää eri oletuskomponentteja konsolin ja tapausten sivuasetteluille.
Vaaditut versiot
Lightning Service Console on käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Essentials Edition-, Professional Edition-, Enterprise Edition-, Performance Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa, joissa on Service Cloud
Service-määritysapuri on käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Professional Edition-, Enterprise-, Performance-, Unlimited- ja Developer Edition -versioissa ennen Spring '26 -julkaisua luoduissa organisaatioissa
Foundations-palvelukonsoli
Service-määritysapuri-konsoli*
Lightning Service Console
* Palvelumääritysapuri on käytettävissä vain organisaatioissa, jotka on luotu ennen Spring '26 -julkaisua.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
