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            從 Einstein Conversation Mining Report 新增至對話

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            3. 服務 AI 解決方案

            從 Einstein Conversation Mining Report 新增至對話

            將摘要從特定連絡原因傳送至 Einstein 機器人對話。

            必要版本

            1. 選取報告,然後按一下主題的摘要名稱。
            2. 選取一些摘要,按一下「建立新對話」旁的下拉式清單,然後選取「新增至現有對話」。
            3. 選取要建立意圖還是新增至意圖。
              1. 如果您選取建立意圖，請選擇要建立意圖集還是新增至意圖集。接著，選取或新增您的意圖集，並包含有關新意圖的詳細資料。
              2. 如果您選擇新增至意圖，請選取意圖集與意圖。
            4. 選取機器人名稱與機器人版本，然後選取機器人對話。
            5. 按一下「完成」。

            選取啟用中機器人版本會建立未啟用版本的機器人。完成對話精靈後，請移至新的未啟用版本以檢視您的變更，然後啟用機器人以對其進行測試。

             
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            Salesforce Help | Article