Loading
Opbyg AI-løsninger for service
Opret en replik fra en Einstein-samtalemineringsrapport

breadcrumbDescription

  1. helpHomeLinkText
  2. docsHomeLinkTextShort
  3. AI-løsninger til service

Opret en replik fra en Einstein-samtalemineringsrapport

Opret en botreplik baseret på en kontaktårsag direkte fra Einstein-samtaleafbrydelse.

EditionsHeading

  1. Vælg en rapport, og klik på sammendragsnavnet på et emne.
  2. Vælg nogle uddrag, og klik derefter på Opret ny replik.
  3. Vælg, om du vil oprette en hensigt eller føje den til en hensigt.
    1. Hvis du vælger at oprette en hensigt, skal du vælge, om du vil oprette et hensigtssæt eller føje det til et hensigtssæt. Vælg eller tilføj derefter dit hensigtssæt, og inkluder detaljer om din nye hensigt.
    2. Hvis du vælger at føje til en hensigt, skal du vælge hensigtssættet og hensigten.
  4. Vælg botnavn og botversion, og giv botreplikken et navn.
  5. Klik på Udfør.

Valg af at føje en replik til en aktiv botversion opretter en inaktiv version af botten. Når replikguiden er fuldført, skal du gå til den nye inaktive version for at se dine ændringer og aktivere botten for at teste den.

 
Indlæser
Salesforce Help | Article