Loading
Utforska äldre servicefunktioner
Innehållsförteckningar
Filter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Migrera från Open CTI

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Äldre servicefunktioner

            Migrera från Open CTI

            Upptäck fördelarna med att migrera från Open CTI till ett annat Voice-erbjudande från Salesforce och bestäm vilken telefonimodell som passar dig bäst. Referera steg-för-steg-vägledning för att installera ett kontaktcenter som ger dina representanter en AI-fokuserad metod för att kommunicera med kunder på telefon. Open CTI beräknas dras tillbaka den 28 februari 2028.

            Bannerbild som lyder "Migrera till en ny Voice-lösning"

            Ikonen Kom igång

            Komma igång

            Välj din öppna CTI-migreringssökväg

            Vanliga frågor om öppen CTI-migrering

            Standardmallar för Omni-Channel-flöden för öppen CTI-migrering

            Utveckla-ikon

            Migrera till Salesforce Voice med partnertelefoni

            Ersätt Open CTI med Salesforce Voice med partnertelefoni (sökväg 1)

            Ersätt Open CTI med Salesforce Voice med partnertelefoni från Amazon Connect (sökväg 2)

            Byggikon

            Migrera till Salesforce Voice med Amazon Connect

            Ersätt Open CTI med Salesforce Voice med Amazon Connect (sökväg 3)

            Integrera-ikon

            Migrera till Agentforces kontaktcenter

            Ersätt Open CTI med Salesforce Voice (inbyggd telefoni) (sökväg 4)

            Kodikon

            Utveckla

            Migrera din Open CTI-integrering till Salesforce Voice med partnertelefoni

            Salesforce Voice med utvecklarguide för partnertelefoni

            Interaction Service API-guide

            Service Connector API Guide

            Skapa din egen kanal för meddelandeutvecklarguide

            Skapa din egen kanal för CCaaS Developer Guide

            Utöka-ikon

            Utöka ditt kontaktcenter med meddelanden

            Hämta din egen kanal
             
            Laddar
            Salesforce Help | Article