Tras habilitar y personalizar el portal de autoservicio, genere la direcciĆ³n URL o el cĆ³digo HTML donde los usuarios vayan a iniciar sesiĆ³n en el portal de Salesforce.
Para generar el cĆ³digo HTML del portal de autoservicio:
Gestionar portal de autoservicio
Nota A partir de Spring ā12, el portal de Autoservicio no estĆ” disponible para nuevas organizaciones de Salesforce. Las organizaciones existentes continĆŗan teniendo acceso al portal de autoservicio.
Desde ConfiguraciĆ³n, introduzca Portal de autoservicio en el cuadro BĆŗsqueda rĆ”pida y, a continuaciĆ³n, seleccione ConfiguraciĆ³n.
Haga clic en Generar HTML de inicio de sesiĆ³n.
Inserte la direcciĆ³n URL o el cĆ³digo HTML facilitado en la pĆ”gina Web de su portal.
Haga clic en Finalizar para volver a la pĆ”gina de configuraciĆ³n de autoservicio.
Nota No puede iniciar sesiĆ³n en Salesforce y en el portal de Autoservicio a la vez, con el mismo navegador. Por ejemplo, si inicia sesiĆ³n en Salesforce y luego el portal de Autoservicio utilizando el mismo navegador, su sesiĆ³n de Salesforce no serĆ” vĆ”lida. Por el contrario, si inicia sesiĆ³n en el portal de Autoservicio y luego en Salesforce utilizando el mismo navegador, su sesiĆ³n del portal de Autoservicio no serĆ” vĆ”lida.
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